Für unseren Kunden, eine führende Online Bank mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine/n

Bankkaufmann/-frau - Kundenservice (m/w/d)

(Kennziffer 1424)

Ihre Aufgabe

• Erfassung und Bearbeitung aller Kundenanfragen rund um das Dienstleistungs- und Produktangebot
• Ansprechpartner für Kunden in allen Fragen rund um die Konto- und Depotführung über alle angebotenen Kommunikationskanäle
• Betreuung der Kunden in allen Fragen rund um den Börsenhandel, insbesondere zu Produkten und Handelsmöglichkeiten
• Unterstützung bei nachgelagerten operativen Tätigkeiten, die bei Neukundenaktionen anfallen, z.B. Einbuchung von Incentives oder Gewährung von FreeBuys
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden

 

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung
• Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice
• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
• Interesse an Produkten und Services des modernen Finanz- und Kapitalmarktes, insbesondere dem deutschen Wertpapier- und Terminbörsenhandel
• Sicherer Umgang mit den geläufigen MS Office Produkten
• Sehr gute Deutschkenntnisse

 

Das Angebot

Es erwarten Sie ein modern ausgestatteter und zentral gelegener Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld mit attraktiven Vertragskonditionen und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten. Ein nettes Team freut sich auf Ihre Unterstützung!

 

Interessiert?

... dann übersenden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Bild und Angabe Ihres Gehaltswunsches und Angabe der Kennziffer 1424 per E-Mail an frankfurt@competenz.com (.pdf files). Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung vertraulich und beachten Sperrvermerke. Für erste Fragen steht Ihnen Frau Christina Katsiki telefonisch unter 069/653045-12 zur Verfügung.

 

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