Im Auftrag einer international agierenden Kapitalanlagegesellschaft suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung (bis zum 31.03.2019 befristet) zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Frankfurt oder München eine/n

Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d)

(Kennziffer 1451)

Ihre Aufgabe

• Unterstützung der Einzelkundenbetreuung sowie des Großhandels
• Erfassung und Bearbeitung aller Kundenanfragen rund um das Dienstleistungs- und Produktangebot
• Kundenbetreuung sowie Berichterstattung
• Unterstützung im Verkauf mit Fokus auf Investmentfonds
• Kundenprofile erstellen, Kundenbedürfnisse definieren
• Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen
• Überblick von Kundenaktivitäten erstellen, diese unterstützen und ausbauen
• Überblick über lokale und internationale Entwicklungen behalten
• Kundenerwartungen evaluieren sowie darauf eingehen
• Unterstützung des internen Vertriebs
• Vorbereitung von Informationen und Präsentationen

 

Ihr Profil

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Anlagen- / Vermögensverwaltung
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich von Fonds/Investmentfonds
• Erfahrung in der Berichterstattung
• Kenntnisse über Regulierungsrichtlinien auf dem Finanzmarkt (z.B. Mifid, GDPR)
• Erfahrung in der Kundenberatung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Fähigkeiten im Umgang mit Kunden
• Zuverlässige Arbeitsweise mit Liebe zum Detail auch unter Zeitdruck
• Hohe analytische Kompetenz
• Sehr guter Umgang mit MS-Office
• Gute planerische und organisatorische Fähigkeiten

 

Das Angebot

Unser Kunde bietet Ihnen einen modernen Arbeitsplatz in München, mit internationalem Arbeitsumfeld und abwechslungsreichen sowie herausfordernden Aufgaben an. Es erwartet Sie eine eigenverantwortliche Tätigkeit mit einer attraktiven Vergütung.

 

Interessiert?

... dann übersenden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Bild und Angabe Ihres Gehaltswunsches und Angabe der Kennziffer 1451 bevorzugt per Email an frankfurt@competenz.com (im PDF-Format). Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung vertraulich und beachten Sperrvermerke. Für erste Fragen steht Ihnen Frau Christina Katsiki telefonisch unter 069/653045-12 zur Verfügung.

 

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